美甲师店面接待_成都巨美美容学校

美甲师店面接待

编辑:巨美美容学校发布时间：2023-11-02 15:45:04

礼貌用语

美甲师在店面接待顾客（图2-5）时可以使用以下礼貌用语。

•您好，欢迎光临。

•对不起（麻烦您），请稍等。

•对不起（很抱歉），让您久等了。

•谢谢您，辛苦了。

•再见，请慢走。

•欢迎再次光临。

美甲师在店面接待顾客时要注意做到以下行为礼仪。

•顾客进店前台必须起立、问好并指引顾客就座（图2-6），顾客离去必须起身相送至门口或电梯口（帮按电梯键）。

•店内见到顾客或非本店工作人员要侧身让路并点头微笑问好。

•店长进VIP 或工作区时必须先敲门，美甲师必须热情介绍并表示尊重。

•店内气氛要亲切并且不失专业。

•与顾客保持适度距离。

•双手给顾客递送物品。

•员工不得在店内大声喧哗和跑动，以免造成慌乱，破坏工作环境。

•进入任何房间，是否开着门都必须敲门示意，得到允许才可进入。

•店内所有的物品、工具及仪器均有固定的位置，使用后需放回原处，定期做清洁和保养。

上一篇：美甲师礼仪与专业意识
下一篇：美甲金银线装饰