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美容导师如何做好销售.
编辑:巨美美容学校 发布时间:2013-01-18 09:15:07

美容导师如何做好销售,美容导师怎么做好销售,美容导师怎么把销售做好...成都巨美学校的李老师为您解答:

"现在做美导可太不容易了,顾客们越来越精明,想达成交易真是太难了!"经常听美导们抱怨现在的销售越来越难,想迅速建立关系,推销产品,进一步达成交易已不再是轻而易举的事了。看看这些顶级销售团队们总结出的销售精英五大特质,其中的每一项都涉及到销售精英们应具备的心态和行动方式。美容院在培训中有意识地让美导获得这种心态和行动力,将大大提升美容院的销售力和竞争力。

首先,你要了解顾客

美导们的工作不仅是销售,还必须为销售做充足的前期铺垫。她们不仅要知道哪些因素影响顾客的购买选择,了解最近的美容时尚趋势,还要有一定的分析总结能力。我们在《销售技巧》单元中,有提到,销售前期工作,美容导师应该做到

(1)利用各种业务报表、新闻报道、其他美容院动态和各种美容信息发现影响顾客购买的因素;

(2)提高直接沟通能力,了解每位顾客的个性、美容需求和购买特点;

(3)顾客评估产品的标准是什么?掌握顾客的购买周期,了解左右顾客购买决策的因素有哪些(价格,效果,他人的推荐) ?

  另一方面,美容导师要满怀热情

一流的美导会本能地意识到,销售的目的就是实现业务增长,因此她们会自然地对顾客的体验和评价充满兴趣,真诚地希望能为顾客带来帮助。

巨美的李老师告诉大家,你应该怎么做:

(1)清楚地介绍每项服务能为顾客带来哪些美容护肤效果;

(2)站在顾客的角度描述每项服务的价值;

(3)展示公司美容美体实力;

(4)表现出对顾客肤质或身材状况的浓厚兴趣;

(5)正确评价顾客在美容院消费后的效果和需要改进的方面;

(6)了解顾客评估购买行为是否值得的标准;

(7)打造增值业务(增殖的产品或服务)。

以上2个方面,有助于你了解 美容导师如何做好销售,更多提问,你可以到李老师在线 提问,我们将为您详细解答。