都说新官上任三把火，一进来就大改革大整顿，导致不少老美容师不太满意，那美容院新店长到底如何处理好与老员工的关系呢？下面分享6点小建议供参考。 一、尊重老员工 尊重老员工，肯定她们对店里过去的贡献，肯定她们的工作经验和业务熟练程度，建议上任半个月内先不要批评老员工，哪怕是善意的批评，更不要批评前任店长。前任店长管理工作不到位，老员工做得不好的、需要改进和提升的地方，最好不要说否定的话语，推荐以学习的名义使之"师出有名"。 二、取得老员工信任 注意了解谁是老美容师中的意见领袖，一定要取得她的支持，可以采取请吃饭，送小礼品等小代价的"拉拢"手段，不是拉帮结伙，是上任初期要得到意见领袖的的支持，减轻团队的动荡。 三、不要孤军奋战 借助公司、老板的背景，新店长千万不要一个人孤军奋战，一个再优秀的空降兵，一旦降落到地面，"天生就要受到包围"，多找到盟军和朋友(哪怕是暂时的)。 四、要有空杯心态 新店长首先要有空杯心态，暂时忘记过去的"辉煌业绩"，以店里新人的定位，从早上第一个开工，打扫卫生，多做实事、小事，一个勤快没有架子的店长比一个有能力的店长更受欢迎，更容易取得大家的认同。 五、关心老美容师先当大姐，再当"大姐大"(店长)。真正从内心深处去关心老员工，特别是上晚班的老员工，打个电话、发个信息关心他们是否饿了?想不想吃宵夜?回住处后早点休息等等。 六、组织培训 组织业务培训，清资历最老的老员工主持或主讲，通过培训中的交流互动环节来展现新店长的能力和行业素质。 该信息来源于138job中国美容人才网 - http://www.138job.com/shtml/SPmanager/18209/73328.shtml