美容导师心态调整的11个方法
编辑:巨美美容学校
发布时间:2010-12-31 14:54:24
1、在成为一个优秀的美容导师之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。
2、相信你的产品是美容导师的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的产品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
3、业绩好的美容导师经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。
4、了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。
5、客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使美容导师的时间发挥出最大的效能。
6、让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。
7、客户拒绝自己,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。
8、为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。
9、美容导师靠什么去打动客户?有人思维敏捷、逻辑周密,有人声情并茂。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有—个:那就是真诚。
10、客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。
11、多想美事,保持乐观心态:压力和紧张感,主要都是来自我们的心理作用。每天把自己打扮得漂漂亮亮的再出门或者对着镜子说自己是最棒的,都可以增强自己的信心。
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