医美咨询师培训之货比三家型顾客
编辑:巨美美容学校
发布时间：2018-10-17 15:39:34
咨询者，面对多家比较类型顾客该如何凸显优势，获得成交？巨美学校医美咨询师培训之货比三家型顾客，教你如何把握住这类消费者的心理，压单成功。
我们所有人在消费发生时都希望选择是正确的、物超所值的、最适合自己的、甚至同类产品还希望比别人的选择更明智，更好。
而求美者也是这样。都希望自己选择的医院是真正能为自己解决问题，让自己更美丽更迷人的，手术是创伤最小、效果最好、没有任何风险的。所以，很容易就发生了货比三家的现象。
咨询师是否明白求美者在询问中，以多家咨询来比较什么？一是性价比，看哪家更高；二是设计方案，看哪个更适合自己，更能让自己接受；三是专家权威，看哪个更让自己心动。
咨询师首先理解求美者的常规心态，换位思考，每个人在进行消费时都想多家比较后，选择更让自己倾心的。其次，针对求美者的关注点，突出自己医院项目的优势所在。
比如求美者可能会有这样的疑问："同样是重睑术，为什么另外一家更便宜"。此时，咨询师要进行同质项目差异化阐述，通过强调专家专利技术、医院特色项目、多数人的选择等方面展开论述，而不去与求美者一起纠结为什么其他家便宜，只讲自己家贵的原因。
再有，咨询师要注意观察这类求美者。多用"我听别人说"、"他们说那家做的不错"、"他们还说你们的一般般"之类的词语，开口闭口都是"別人"怎么怎么样。这类求美者一般都有从众倾向，更愿意遵从大多数人的选择，从而形成自己的选择意愿。巨美学校医美咨询师培训之货比三家型顾客，咨询师可用80%求美者的选择、求美者热知的某人等案倒来说服。
