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美容院如何面对网购顾客
编辑:巨美美容学校 发布时间:2013-04-02 10:34:02

网购化妆品越来越多,很多人喜欢美容院的化妆品,但是希望价格便宜就去网上买,买了后到美容院希望用这产品做美容...这是目前一些 美容师遇到的尴尬情况。为此,巨美美容化妆学校的李老师,给这些美容师提几点看法:

美容院本身是靠服务+产品赚钱,"一半收入"的产品没有了,美容院只收服务费,让很多美容师没有热情,仅仅靠手工提成,美容师的工资提不起来的,熙然没有服务的热情了。

面对这样的顾客,美容院可以明确表示拒绝,因为一旦接受来自顾客网购的产品来做服务,万一产品本身的问题导致顾客的面部身体出现问题...美容院赔进去了...所以,明确拒绝最好。当然,讲清楚了利害关系,比如假货,适当引导购买美容院的产品,比较产品的性价比和安全性。