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美容师销售差的深入分析
编辑:巨美美容学校 发布时间:2013-07-15 16:36:52

从前,每当自己路过美容院门口时,都会不由自主的往里面看一下。因为不了解又不敢踏进去,只是每天早晨路过这家美容院的时候,会看到里面的美容师很有活力朝气的样子。而每天早晨9:00整都会看到她们穿统一的服装,像白衣天使一样的,只是他们的衣服是粉红色的,但是我觉得她们的衣服比白衣天使的更为亲切、好看,我好羡慕她们。

做美容不懂理论为什么,顾客不愿与我交流
每天早晨上班路过的这家美容院门口时,放着好听的音乐,就跳起了她们美容院的专属舞蹈。当时,我就在想,我什么时候也能像他们一样,穿统一的服装,化着亲切而有活力的装束。或者也成为一位美容人士呢?打从心里面羡慕他们,最后还是经不起那种诱惑,不到一个月我就改行了,做起了一名美容师。但是我进的是一家很小不到80平米的美容院。感觉也没有我想象的那么好。我们的老板没有像其他美容院医院,教我们舞蹈,也没有统一的服装,这些我都还可以接受。但是连最基本的专业知识都懒得教给我们。只会教我们手法,让我们像机器医院每天做同样的事情,这样顾客跟我们没什么沟通和交流。 就因为我们什么都不懂(理论知识),他们都不相信我们,只会跟老板交流。
顾客要求推荐产品,缺乏理论我无地自容
在一天早晨,我正在为一位新顾客服务(做背)的时候,顾客就问我"你等一下帮我分析一下皮肤吧!我属于什么皮肤,我护肤品没有了,我应该选用什么样的护肤产品呢?"我当时就楞了,好想找个洞钻进去的感觉,都不知道怎么给顾客推荐和分析。这样还叫美容师呢?只是一个什么都不懂的机器呀!以后顾客怎么愿意把自己的脸和身体放心的交给我们做呢?
找专业美容学校系统进修学习
以前还在想,自己来到美容院,会自己保养皮肤,还会自己打扮自己的装束。可现在看来,根本不是那么一回事,就想一定要找个学校丰富自己的专业知识。就这样每天我就在网上疯狂的查询,哪里有美容培训班或学校之类的。找了很多,评论也有好有坏,都觉得不怎么好。后来还是没有找到合适的,就想自己努力一点买一本专业的书来自学呗!可买回来的书都太深奥了,因为自己一点专业知道都不懂。所以,根本就理解不了、深究不了。自己也郁闷了很久,都没啥心情做事了。
一个偶然的机会跟朋友聊天的时候,我聊到了我想进一步学习美容时,找不到适合的学校,好郁闷!朋友笑了我好久才给我说"你干嘛把自己弄得那么累,你看你都消瘦了一圈了,有时找朋友啊!多个人出主意呀!好过你一个人想东想西的,我有一个朋友是开日化店的,以前是在美容学校培训过出来的,我问问她,让她把地址给你吧!"哎!我突然觉得心里敞亮了,朋友把网址发给了我,我一看是巨美学校,就上网查看了一下,觉得还不错。就抱着好大的希望给巨美打了电话。
到巨美学习,性格和专业大变
就这样过了一个月,我就来到了巨美。老师首先教我们美容的概念,以及美容师应该在美容院怎样做才能让顾客信服。不只是专业手法,而且专业知识要强。以前我都是认为美容都是仪器形式的,还要反弹,可是现在到学校学了这就不这么认为了。原来美容是科学的,而且安全性非常高,人们不光要深层的给自己的脸做清洁、补水,还要对自己的身体做保养。因为现在的城市污染太严重了,导致很多人的疾病。而且现在人们生活节奏快,生活压力、负担也大,导致人们很多都是亚健康状态,所以我们做身体是防范于未然,才能让人们从内到外的调理和调养来达到一个"绿色"健康状态。
来到巨美已经两个月了,感觉时间过得好快,知识学了大半了。在这里我获得更多的不只有知识,还有老师、同学之间纯洁的师生之情和友谊。性格和心态也改变了很多,以前不知道怎么与人沟通和交流,现在已经好多了,沟通能力也变强了。也很好的丰富了自己的专业知识面,真的非常高兴,我想这就是我跟美容的缘分吧!