美容师销售的2个核心能力，一是突破自我，把握客户的人性，，二是将产品的特性转化为对客户的益处。详细分解来自成都巨美美容学校李老师的课堂。 不管你销售何种产品，这些产品多么有效，来源于哪里，包装多么精美，多么有科技含量，你都要通过语言表达将其转化为对客户的益处，客户才能接受它。 以上这两个基本特质是所有美容师必须具备的核心能力。

首先，吸引客户要懂得站在客户角度考虑问题，而不仅是专业角度或价格角度。如果你说某种产品好，而客户听不懂，则是没有用的。你让一个面色很黑的人减肥，能不能好？不能！因为减肥产品再好，她的兴趣点都不在这里。她很想让自己白皙一点，所以你要推荐可以让她变得白皙透明的产品，并且看上去非常自然、健康。所以客户关注你产品的唯一理由就是她的需要，她不需要你需要是没有用的。 我举个美容师销售这方面的例子： 曾经有一次我朋友出差到上海，去买口红，一个销售小姐拿着一支玫瑰色的口红对她说，"小姐，你买这个吧。" 她说："我想买一支橙色系的口红。quot "买这支吧，这个现在特别流行。" 她心里想："你买还是我买，你用还是我用？" "小姐，我们很多客人都买这种，这个很流行。quot 我朋友转身就走了。实在没法买，她要推荐她喜欢的，可是却要我为此消费，我怎么可能买呢！ 其实这位美容顾问的问话变成以下才对： "您好，小姐，请问您需要什么？" 我说："我想买一支橙色系的口红。" "您看这两支满意吗？它们的颜色有些差别，但都是橙色系的。" 所以，美容师介绍的必须是客户想要的产品，从这个意义上说，一个美容师目的明确，满足客户需要。美容师的知识量要支持她有能力完成把产品的唯一理由就是她的需要，她不需要你需要是没有用的。